DOSYANIN ÖZÜ

Önce bilinmesi gerekenler

  • DASK ile konut poliçesi farklı teminat katmanlarıdır. Aynı depremde bina, eşya ve ek teminatlar ayrı başvurular gerektirebilir.
  • Başvurulabilir; teminatların kapsamı ve aynı zarar için önceki ödemenin etkisi incelenir. DASK ile özel poliçe birbirinin tamamen yerine geçmez.
  • Teminat, delil ve başvuru yolu ayrı değerlendirilir.
01

Talebin kapsamı ve hukuki değerlendirme

DASK zorunlu deprem sigortasının kapsamı ile özel konut poliçesinin deprem ve ek gider teminatları aynı değildir. DASK limitinin üstünde kalan bina zararı veya eşya hasarı özel poliçe açısından incelenir. Aynı zararın iki kurumdan tekrar tahsili hedeflenmez; yapılan ödemeler kalem bazında karşılaştırılır.

02

İspat için hangi veriler incelenir?

Her iki poliçe, yapı bilgisi, metrekare, hasar raporları ve ödeme dekontları toplanır. Resmî hasar tespiti ile sigorta eksperinin parasal hesabı farklı amaç taşır. DASK ödemesinin hangi yapı kalemine ait olduğu açıklanmadan özel poliçe hesabından gelişigüzel düşülmemelidir.

03

Örnek dosya üzerinden değerlendirme

Örnek: DASK bina için ödeme yapmış, konut poliçesinde eşya deprem teminatı varsa mobilya zararının ayrı başvurusu yapılabilir. Eşya bedeli bina zararının içine ikinci kez yazılmamalıdır.

04

Başvuru ve takip nasıl yürütülür?

Mal sigortasında sigortalanan yer, eşya ve faaliyet poliçede tanımlandığı biçimiyle kontrol edilir. Hasarın nedeni ile ortaya çıkan sonuç ayrı belgelenir. Zarar büyümesini önleyen makul işlemler yapılırken eksper incelemesine yarayacak fotoğraf, numune ve faturalar korunur. Bina, eşya, stok ve faaliyet kaybı farklı teminatlara bağlı olabileceğinden tek kalem başvuru yapılmaz.

BELGE HARİTASI

Dosyayı hazırlarken

Belge listesi genel başlangıç setidir. Gereksiz sağlık, kimlik veya finans verisini açık iletişim kanallarından göndermeyin.

  1. Bina veya işyeri poliçesi ve teminat dökümü
  2. Hasar fotoğrafları ve olay tespit raporu
  3. Envanter, onarım keşfi ve fatura kayıtları

DOSYA AKIŞI

Altı kontrollü adım

01Olayı ve poliçeyi tarih sırasıyla eşleştirin
02Gerekçeli hesap veya ret yazısını isteyin
03Konuya özgü delilleri ve belge eksiklerini belirleyin
04Ön başvuru ile usul ve süre koşullarını kontrol edin

SIK SORULAN SORULAR

Dosya özelinde değişebilen noktalar

DASK ödemesi alınca özel konut poliçesine başvurulamaz mı?+

Başvurulabilir; teminatların kapsamı ve aynı zarar için önceki ödemenin etkisi incelenir. DASK ile özel poliçe birbirinin tamamen yerine geçmez.

DASK ve Konut Poliçesinde Aynı Deprem Hasarı konusunda ilk görüşmeye ne hazırlanmalı?+

Bina veya işyeri poliçesi ve teminat dökümü; Hasar fotoğrafları ve olay tespit raporu; Envanter, onarım keşfi ve fatura kayıtları birlikte hazırlanmalıdır. Her iki poliçe, yapı bilgisi, metrekare, hasar raporları ve ödeme dekontları toplanır. Başvuru, cevap ve tebligat tarihleri ayrıca bildirilmelidir.

RESMÎ KAYNAKLAR

Kontrol edilen mevzuat ve kurum sayfaları

Parasal sınır, teminat ve usul bilgileri işlem tarihinde yeniden doğrulanmalıdır.