DOSYANIN ÖZÜ

Önce bilinmesi gerekenler

  • Kredi hayat sigortasında vefat sonrası ödeme, olay tarihindeki teminat tutarı, kredi bakiyesi ve lehtar düzenlemesine göre değerlendirilir.
  • Önce teminat, ret nedeni ve kredi bakiyesi belirlenmelidir. Sigortanın varlığı her koşulda borcun kendiliğinden kapanacağı anlamına gelmez.
  • Teminat, delil ve başvuru yolu ayrı değerlendirilir.
01

Talebin kapsamı ve hukuki değerlendirme

Bankanın kredi alacağı ile sigorta tazminatının tamamı aynı olmayabilir. Azalan teminatlı poliçede ödeme çizelgesi önemlidir. Kredi yapılandırılmış veya erken kapatılmışsa poliçe zeyilnamesi ve prim durumu kontrol edilir. Bankanın borç bildirimini almış olması sigortacının ödeme kararının verildiğini göstermez.

02

İspat için hangi veriler incelenir?

Kredi sözleşmesi, vefat tarihindeki bakiye dökümü, hayat poliçesi ve ödeme planı birlikte alınmalıdır. Banka ile sigortacıya gönderilen başvuruların teslim kayıtları saklanır. Mirasçılar ödeme yapılan tutarın borca nasıl mahsup edildiğini ve artan bedelin durumunu yazılı sormalıdır.

03

Örnek dosya üzerinden değerlendirme

Örnek: Sigorta bedeli 500.000 TL, borç bakiyesi 360.000 TL ise artan tutarın hak sahipliği lehtar ve sözleşme hükümleri üzerinden değerlendirilir. Bütün bedelin bankada kalacağı peşinen kabul edilmez.

04

Başvuru ve takip nasıl yürütülür?

Hayat sigortasında hak sahibi, sigorta ettiren ve sigortalı aynı kişi olmak zorunda değildir. Lehtar kaydı, teminatın türü ve olay tarihinde sözleşmenin yürürlüğü belirlenir. Kredi bağlantısı varsa bankanın alacağı ile hak sahiplerine kalacak tutar ayrı hesaplanır. Ödeme reddinde beyan formu, sağlık kayıtları ve ret gerekçesi arasındaki somut bağlantı incelenir.

05

Vefat eden kişinin kredi borcunu sigorta öder mi?

Olay tarihinde geçerli kredi hayat poliçesi, vefat teminatı, sigorta bedeli ve banka lehtarlığı incelenir. Borcun tamamı ile poliçedeki teminat tutarı aynı olmayabilir. Kredi dökümü ve sigortacı cevabı birlikte alınır.

Ret varsa beyan formu ve dayanak sağlık kayıtları karşılaştırılır. Mirasçıların banka borcu bakımından hukuki durumu ile sigortacının poliçe borcu ayrı değerlendirilir. Sigorta uyuşmazlığı sürüyor diye kredi ve miras işlemlerinin bütün sürelerinin durduğu varsayılmaz.

BELGE HARİTASI

Dosyayı hazırlarken

Belge listesi genel başlangıç setidir. Gereksiz sağlık, kimlik veya finans verisini açık iletişim kanallarından göndermeyin.

  1. Hayat poliçesi, başvuru formu ve prim kayıtları
  2. Lehtar kaydı ve gerekiyorsa mirasçılık belgesi
  3. Riziko belgesi, sigortacı yazısı ve kredi dökümü

DOSYA AKIŞI

Altı kontrollü adım

01Olayı ve poliçeyi tarih sırasıyla eşleştirin
02Gerekçeli hesap veya ret yazısını isteyin
03Konuya özgü delilleri ve belge eksiklerini belirleyin
04Ön başvuru ile usul ve süre koşullarını kontrol edin

SIK SORULAN SORULAR

Dosya özelinde değişebilen noktalar

Sigorta varsa mirasçılar bankaya hiç ödeme yapmaz mı?+

Önce teminat, ret nedeni ve kredi bakiyesi belirlenmelidir. Sigortanın varlığı her koşulda borcun kendiliğinden kapanacağı anlamına gelmez.

Kredi Hayat Sigortasında Vefat ve Bakiye Borç konusunda ilk görüşmeye ne hazırlanmalı?+

Hayat poliçesi, başvuru formu ve prim kayıtları; Lehtar kaydı ve gerekiyorsa mirasçılık belgesi; Riziko belgesi, sigortacı yazısı ve kredi dökümü birlikte hazırlanmalıdır. Kredi sözleşmesi, vefat tarihindeki bakiye dökümü, hayat poliçesi ve ödeme planı birlikte alınmalıdır. Başvuru, cevap ve tebligat tarihleri ayrıca bildirilmelidir.

RESMÎ KAYNAKLAR

Kontrol edilen mevzuat ve kurum sayfaları

Parasal sınır, teminat ve usul bilgileri işlem tarihinde yeniden doğrulanmalıdır.