DOSYANIN ÖZÜ
Önce bilinmesi gerekenler
- Makine hasarında ani arıza ile zamanla gelişen aşınma ayrımı, bakım ve teknik inceleme kayıtlarıyla değerlendirilir.
- Bakımın başka kayıtlarla gösterilmesi araştırılabilir. Poliçe yükümlülüğü, arıza nedeni ve ispat durumu birlikte incelenmelidir.
- Teminat, delil ve başvuru yolu ayrı değerlendirilir.
Talebin kapsamı ve hukuki değerlendirme
Parçanın eskimiş olması bütün hasarın teminat dışında olduğu anlamına gelmeyebilir; arızanın başlangıç nedeni ve sonraki zarar zinciri incelenir. Poliçenin bakım, aşınma ve işletme şartları okunur. Makinenin fiziksel onarım teminatı ile üretim duruşu kaybı farklı poliçe veya ek teminatlara bağlı olabilir.
İspat için hangi veriler incelenir?
Periyodik bakım listesi, sensör verileri, arıza kodları ve servis söküm raporu saklanır. Değişen parça üzerinde uzman incelemesine imkân tanınmalıdır. Yeni parçayla değişimin makineye sağladığı değer artışı veya ikame maliyeti hesapta ayrıca tartışılabilir.
Örnek dosya üzerinden değerlendirme
Örnek: Üretim hattında ani elektrik arızası rulman hasarına yol açmışsa yalnız eski rulmana bakılarak genel aşınma reddi verilmemelidir. Elektrik kaydı ve arıza zinciri incelenir.
Başvuru ve takip nasıl yürütülür?
Ticari hasar hesabı, sigorta bedeli ile gerçek değer karşılaştırılmadan tamamlanamaz. Stok, demirbaş, makine ve brüt kâr ayrı teminatlarda düzenlenebilir. Vergi kayıtları, üretim verileri ve sözleşmeler hesabın dayanağı olmalı; varsayımsal gelir artışı zarar gibi yazılmamalıdır. Sigortacının raporundaki muafiyet, eksik sigorta ve limit uygulaması her kalem yönünden denetlenir.
BELGE HARİTASI
Dosyayı hazırlarken
Belge listesi genel başlangıç setidir. Gereksiz sağlık, kimlik veya finans verisini açık iletişim kanallarından göndermeyin.
- Ticari poliçe ve risk adresi kaydı
- İşletme defterleri, envanter ve mali belgeler
- Olay raporu, teknik servis kaydı ve hasar hesabı
DOSYA AKIŞI
Altı kontrollü adım
SIK SORULAN SORULAR
Dosya özelinde değişebilen noktalar
Bakım faturası yoksa hasar kesin reddedilir mi?+
Bakımın başka kayıtlarla gösterilmesi araştırılabilir. Poliçe yükümlülüğü, arıza nedeni ve ispat durumu birlikte incelenmelidir.
Makine Kırılmasında Bakım ve Eskime İtirazı konusunda ilk görüşmeye ne hazırlanmalı?+
Ticari poliçe ve risk adresi kaydı; İşletme defterleri, envanter ve mali belgeler; Olay raporu, teknik servis kaydı ve hasar hesabı birlikte hazırlanmalıdır. Periyodik bakım listesi, sensör verileri, arıza kodları ve servis söküm raporu saklanır. Başvuru, cevap ve tebligat tarihleri ayrıca bildirilmelidir.
RESMÎ KAYNAKLAR
Kontrol edilen mevzuat ve kurum sayfaları
Parasal sınır, teminat ve usul bilgileri işlem tarihinde yeniden doğrulanmalıdır.