DOSYANIN ÖZÜ

Önce bilinmesi gerekenler

  • Eksik sigorta tartışmasında poliçedeki sigorta bedeli ile riziko tarihindeki sigorta değeri ve uygulanacak özel şartlar karşılaştırılır.
  • Her zaman değil. Eksik sigorta, muafiyet, teminat limiti ve poliçenin değerleme sistemi birlikte değerlendirilir.
  • Teminat, delil ve başvuru yolu ayrı değerlendirilir.
01

Talebin kapsamı ve hukuki değerlendirme

Toplam bina, stok veya demirbaş değeri poliçede düşük gösterilmişse ödeme hesabında oransal etki gündeme gelebilir. İlk risk veya belirli limitli teminatlarda aynı yöntem uygulanmayabilir. Sigortacı indirimi hangi değerleme verisine dayandırdığını göstermelidir; poliçe bedelinin düşük olması tek başına her hesap yöntemini doğrulamaz.

02

İspat için hangi veriler incelenir?

Poliçe yenileme belgeleri, envanter, edinim faturaları, yeniden yapım veya ikame maliyeti verileri toplanır. Arsa bedeli ile bina değerini karıştırmamak gerekir. Enflasyon koruması veya otomatik artış hükmü varsa riziko tarihine kadar nasıl uygulandığı incelenir.

03

Örnek dosya üzerinden değerlendirme

Örnek: Depodaki stok yıl içinde artmış fakat poliçe güncellenmemişse toplam stok değeri olay tarihine göre araştırılır. Hasarsız stok ile hasarlı malların değeri ayrıştırılarak indirimin doğru tabana uygulanıp uygulanmadığı kontrol edilir.

04

Başvuru ve takip nasıl yürütülür?

Mal sigortasında sigortalanan yer, eşya ve faaliyet poliçede tanımlandığı biçimiyle kontrol edilir. Hasarın nedeni ile ortaya çıkan sonuç ayrı belgelenir. Zarar büyümesini önleyen makul işlemler yapılırken eksper incelemesine yarayacak fotoğraf, numune ve faturalar korunur. Bina, eşya, stok ve faaliyet kaybı farklı teminatlara bağlı olabileceğinden tek kalem başvuru yapılmaz.

BELGE HARİTASI

Dosyayı hazırlarken

Belge listesi genel başlangıç setidir. Gereksiz sağlık, kimlik veya finans verisini açık iletişim kanallarından göndermeyin.

  1. Bina veya işyeri poliçesi ve teminat dökümü
  2. Hasar fotoğrafları ve olay tespit raporu
  3. Envanter, onarım keşfi ve fatura kayıtları

DOSYA AKIŞI

Altı kontrollü adım

01Olayı ve poliçeyi tarih sırasıyla eşleştirin
02Gerekçeli hesap veya ret yazısını isteyin
03Konuya özgü delilleri ve belge eksiklerini belirleyin
04Ön başvuru ile usul ve süre koşullarını kontrol edin

SIK SORULAN SORULAR

Dosya özelinde değişebilen noktalar

Sigorta bedeli kadar zarar varsa tamamı ödenir mi?+

Her zaman değil. Eksik sigorta, muafiyet, teminat limiti ve poliçenin değerleme sistemi birlikte değerlendirilir.

Yangın Hasarında Eksik Sigorta ve Bedel İtirazı konusunda ilk görüşmeye ne hazırlanmalı?+

Bina veya işyeri poliçesi ve teminat dökümü; Hasar fotoğrafları ve olay tespit raporu; Envanter, onarım keşfi ve fatura kayıtları birlikte hazırlanmalıdır. Poliçe yenileme belgeleri, envanter, edinim faturaları, yeniden yapım veya ikame maliyeti verileri toplanır. Başvuru, cevap ve tebligat tarihleri ayrıca bildirilmelidir.

RESMÎ KAYNAKLAR

Kontrol edilen mevzuat ve kurum sayfaları

Parasal sınır, teminat ve usul bilgileri işlem tarihinde yeniden doğrulanmalıdır.