DOSYANIN ÖZÜ
Önce bilinmesi gerekenler
- Karşı aracın sigortasız olması sürücü ve işletenin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Araç hasarı için sorumlu kişilere yönelme; yaralanma veya ölüm için koşulları varsa Güvence Hesabı ayrıca değerlendirilir. Hesap her araç hasarını karşılayan bir kasko değildir.
- Bu başvuru halinde Hesabın kapsamı genel olarak bedensel zarardır. Salt araç hasarı ve değer kaybı için sürücü / işleten ve varsa kasko yönü incelenir; özel iflas / ruhsat iptali halleri ayrıdır.
- Kasko poliçesinin olay kapsamı, muafiyet ve başvuru koşulları incelenir. Yapılan ödeme ile sorumlulara rücu ve kalan zarar ayrı değerlendirilir.
Olay tarihinde gerçekten sigortasız mıydı?
Aracın bugün sigortalı olup olmamasıyla kaza anındaki poliçesi farklıdır. Poliçe başlangıç ve bitiş bilgileri, plaka ve işleten kaydı olay tarihiyle eşleştirilir. Karşı tarafın sigorta yaptırmamışım açıklaması tek başına dosyanın resmi teminat statüsünü göstermeyebilir.
Kaza sonrasında yapılan poliçenin önceki olayı otomatik kapsayacağı kabul edilmez. Kendi kaskonuz varsa onun kapsamı ayrıca incelenir; kasko ödemesi ve sigortacının sorumlulara rücu ihtimali ayrı ilişkilerdir. Daha önce ödeme alınmışsa aynı zarar için ikinci tahsil talebi kurulmaz.
Yalnız aracım hasarlı: Güvence Hesabı öder mi?
Sigortasız aracın neden olduğu salt araç onarım bedeli, değer kaybı veya kullanım kaybı için Güvence Hesabının genel olarak ödeme yapacağı söylenemez. Hesabın bu başvuru hali bedensel zararla sınırlıdır; iflas veya ruhsat iptali gibi özel haller ayrı değerlendirilir.
Hasar yönünden kusurlu sürücü ve işletenin hukuki sorumluluğu belirlenir. Teknik onarım hesabı, fotoğraf, fatura, değer kaybı ve kullanım kaybı ayrı hazırlanır. Muhatabın tahsil kabiliyeti ile hukuken sorumlu olması da farklı meselelerdir.
Yaralandım veya yakınımı kaybettim
Olay tarihinde sigortasız aracın neden olduğu bedensel zarar için Güvence Hesabının teminat ve başvuru koşulları incelenir. Sağlık, maluliyet, gelir, destek ilişkisi ve kusur belgeleri gerekir. Ölüm dosyasında mirasçılık ile fiili destek ilişkisi aynı hak sahipliği ölçütü değildir.
Manevi tazminatın Hesap tarafından sırf kazada yaralanma bulunduğu için karşılanacağı kabul edilmez. Talep edilen her kalem için hukuki dayanak ve muhatap ayrılır. Kaza tarihindeki teminat sınırı da toplam gerçek zarardan ayrı değerlendirilir.
Sigortasız araç dosyası nasıl hazırlanır?
Kolluk tutanağı, sürücü ve araç bilgisi, tescil / işleten kaydı ve poliçe statüsü birlikte hazırlanır. Maddi hasar ile yaralanma içeren aynı olayda iki farklı talep seti olabilir. Başvuru metninde bunlar tek bir isimsiz toplam olarak yazılmamalıdır.
Örnek: Sigortasız kamyonun çarptığı kişi hem hastanede tedavi olmuş hem aracı hasar görmüşse bedensel zarar için Hesap, araç hasarı için sorumlular ayrı değerlendirilir. Kendi kaskosu varsa ödeme ve rücu katmanı ayrıca dosyaya eklenir.
Süre ve uyuşmazlık yolunu ayrı takip edin
Sorumlu kişilere karşı talep, Hesap başvurusu ve varsa kasko uyuşmazlığı aynı usule tabi değildir. Tazminatın hukuki dayanağı, olay / öğrenme tarihleri ve daha uzun ceza zamanaşımı olasılığı incelenir. Şikâyet kaydı tutulması bütün tazminat sürelerinin kesildiği anlamına gelmez.
Başvurunun teslimi, gelen cevap ve eksik belge bildirimleri kaydedilir. Güvence Hesabı rehberi kapsam ve belge ayrımını; araç hasar rehberi teknik zarar hesabını; yaralanma rehberi bedensel zararı ayrıntılandırır.
BELGE HARİTASI
Dosyayı hazırlarken
Belge listesi genel başlangıç setidir. Gereksiz sağlık, kimlik veya finans verisini açık iletişim kanallarından göndermeyin.
- Kaza / kolluk tutanağı
- Olay tarihindeki poliçe statüsü
- Sürücü ve tescil / işleten kaydı
- Bedensel zarar için sağlık ve gelir / destek belgeleri
- Araç hasarı için eksper, servis ve fatura
DOSYA AKIŞI
Altı kontrollü adım
SIK SORULAN SORULAR
Dosya özelinde değişebilen noktalar
Sigortasız aracın verdiği değer kaybını Güvence Hesabından alır mıyım?+
Bu başvuru halinde Hesabın kapsamı genel olarak bedensel zarardır. Salt araç hasarı ve değer kaybı için sürücü / işleten ve varsa kasko yönü incelenir; özel iflas / ruhsat iptali halleri ayrıdır.
Karşı taraf sigortasızsa kendi kaskoma başvurabilir miyim?+
Kasko poliçesinin olay kapsamı, muafiyet ve başvuru koşulları incelenir. Yapılan ödeme ile sorumlulara rücu ve kalan zarar ayrı değerlendirilir.
RESMÎ KAYNAKLAR
Kontrol edilen mevzuat ve kurum sayfaları
Parasal sınır, teminat ve usul bilgileri işlem tarihinde yeniden doğrulanmalıdır.